به دستور پلیس فتا، در این سایت احراز هویت صورت می گیرد. لطفا برای اطلاعات بیش تر به بخش سوالات متداول رجوع کنید.

بله، پروسه ی احراز هویت در زمان اولین خرید و فقط یک بار برای هر مشتری صورت می پذیرد و کم تر از ۵ دقیقه زمان می برد.

این امر جهت جلوگیری از کلاهبرداری احتمالی از حساب بانکی شما ضروری می باشد و تمامی اطلاعات و مدارک ارسالی شما، نزد ما محفوظ خواهد ماند.

لطفا جهت احراز هویت، تصویر کارت شناسایی و کارت بانکی ای که توسط آن از سایت تصمیم به خرید دارید را در اینستاگرام به sarrafi_com یا ایمیل info@sarrafi.com ارسال نمایید (خواهشمند است CVV2 و تاریخ انقضای کارت را مخفی نمایید).

پس از ارسال مدارک، از تلفن ثابت و همراه با شماره ۲۲۴۳۹۶۱۲-۰۲۱ تماس بگیرید تا حساب کاربریتان فعال شود.

خیر، به دلیل اینکه تمامی محصولات به صورت آنلاین خریداری می شوند، تصویر آن ها موجود نمی باشد و فقط به صورت یک شناسه برای شما ارسال می شوند.

بیش تر محصولات در انبار موجود بوده و به محض واریز وجه توسط خریدار به ایمیل ایشان ارسال خواهند شد. محصولاتی هم که در انبار موجود نبوده، پس از واریز وجه توسط خریدار، تهیه می شوند و تا کم تر از ۲ ساعت شناسه ی آن ارسال می گردد. لطفا در این موارد صبور باشید!!

در صورت تمایل، قبل از خرید از طریق پشتیبانی موجودی محصول مورد نظر را استعلام فرمایید.

خیر، محصولات فروخته شده تعویض یا پس گرفته نمی شوند.

شناسه ی تمامی محصولات خریداری شده به ایمیل ثبت شده از طرف خریدار در زمان ثبت نام، ارسال می گردد.

قیمت محصولات با توجه به نوسانات نرخ دلار آمریکا متغیر می باشد.

پشتیبانی تلفنی سایت از ساعت ۱۰ تا ۲۴ روزهای شنبه تا پنج شنبه می باشد. همچنین در ساعات غیر کاری می توانید از صفحه اینستاگرام sarrafi_com، گفت و گوی آنلاین و یا فرم تماس در قسمت تماس با ما استفاده نمایید.

در مقابل محصولات، نام کشور مبدا مشخصا قید شده است.

بروز رسانی …
  • هیچ محصولی در سبد خرید نیست.