کاربر گرامی لطفا موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات سایت “صرافی گیفت کارت” به دقت ملاحظه فرمایید، زیرا استفاده از سایت “صرافی گیفت کارت” به معنی آگاهی و توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد.

محتویات این صفحه در هر زمانی قابل تغییر است و این حق برای “صرافی گیفت کارت” محفوظ بوده که بدون اطلاع و هماهنگی قبلی، اقدام به تغییر یا به روز رسانی محتوای این صفحه کند. کاربران موظف هستند که به صورت دوره ای این صفحه را مرور کرده تا از تغییرات احتمالی در قوانین آگاه شوند.

قوانین عمومی

تمام فعالیت های فروشگاه اینترنتی “صرافی گیفت کارت” منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است.

تعریف فروشنده و خریدار

از نظر حقوقی، در معاملات، فروشگاه اینترنتی “صرافی گیفت کارت” به آدرس www.sarrafi.com به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده که اطلاعات کاربری خود را در فرم ثبت‌نام درج کرده است به عنوان خریدار تلقی می شوند.

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما قصد استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات “صرافی گیفت کارت” را دارید، سفارش خود را اینترنتی ثبت می کنید و مکاتبات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود.
شایان ذکر است که تنها آدرس ایمیل و شماره تلفنی که مشتری در پروفایل خود ثبت نموده، مورد تایید وی می باشد و تمام مکاتبات از طریق آن ها صورت می‌گیرد.

رعایت حریم شخصی

اطلاعات خصوصی افراد نزد سایت “صرافی گیفت کارت” محفوظ می باشد و در اختیار هیچ شخص یا سازمانی قرار نخواهد گرفت.

فرایند خرید

گام اول: بازدید از کالاها و خدمات ارائه شده در سایت

گام دوم: ساخت حساب کاربری و ارسال اطلاعات جهت احراز هویت

گام سومپرداخت مبلغ کالا (یا اعمال کوپن تخفیف) به ‌صورت آنلاین توسط خریدار

گام چهارم: ارسال کالا و خدمات خریداری شده در قالب ایمیل به آدرس پست الکترونیک خریدار یا نمایش آن در قسمت سفارش های حساب کاربری

شرایط تحویل کالا

تحویل کالا در این فروشگاه تنها از طریق پست الکترونیکی و یا حساب کاربری خریدار می باشد.

تذکرات مهم

  1. کالای خریداری شده و وجه پرداخت شده توسط خریدار غیر قابل بازگشت می باشد.
  2. چنانچه خریدار با هویت غیر واقعی اعم از نام، نام خانوادگی و … اقدام به خرید نموده و موضوع مشخص شود، فروشنده مجاز به ابطال سفارش می باشد.
  3. خریدار متعهد می شود به هیچ عنوان اطلاعات حسابری کاربری خود را در اختیار شخص دیگری قرار ندهد. هرگونه عواقب ناشی از آن به عهده شخص خریدار خواهد بود.
  4. فروشنده ممکن است در صورت نیاز مدارک بیشتری مانند تماس از شماره موبایل ثبت‌ شده، ارسال تصویر مدارک به همراه چهره، ویدیو از مدارک هویتی یا موارد مشابه از خریدار درخواست کند.